Home » Archieven voor peter » Pagina 2

Auteur: peter

Proud to be Chaos Master®

Funtrepreneur, Techtourist en De-complexer… Een paar titels die mensen mij in het verleden hebben gegeven. En nu is daar eentje bijgekomen, eentje waar ik echt mee uit de voeten kan: “Chaos Master®”. 

Na een “officiële” inauguratie ben ik me bewust geworden van de toepasselijkheid van deze term. Bewust -maar ook vaak onbewust- creëer ik een beetje chaos om dingen los te wrikken, te versnellen en vooral om een nieuwe werkelijkheid te creëren. Chaos is vaak het begin van iets nieuws, iets fris, een nieuw canvas om op te werken. Chaos dwingt tot het loslaten van vaste gewoontes, tot het creatief omgaan met wat er gebeurt en tot het maken van “iets” vanuit “niets”. Ik geloof heilig in de kans-economie, de periode waarin we ons nu bevinden biedt ongekende mogelijkheden. In dit tijdsgewricht is vrijheid en fantasie van vitaal belang; creativiteit levert je dan meer op dan efficiëntie. Precies op het juiste moment iets doen, is belangrijker dan steeds iets een beetje beter doen. Daarvoor moet je oude en niet langer bevraagde procedures en vastgeroeste processen durven loslaten. Voor dat alles moet je ruimte creëren.

Een beetje chaos op zijn tijd is daarom helemaal niet zo verkeerd. Een beetje Chaos Master®  weet hoe humor, verwarring, nieuwe inzichten, dwarsdenken en rechtredeneren daarbij kunnen helpen, zonder iemand aan z’n lot over te laten. Als ik dat voor mensen kan betekenen, dan draag ik deze titel met trots!

Innovatie-reactie

Innovatie boeit me mateloos. Niet alleen de exponentiële stappen die de huidige technologische ontwikkeling met zich meebrengt, maar vooral de reactie op innovatie van ons Homo sapiens vind ik buitengewoon interessant. Na wat jaren observatie ben ik grofweg vier soorten reacties tegengekomen bij (radicale) innovatie.
De eerste reactie op innovatie is vaak:  “Dat kan niet”. “Een encyclopedie laten schrijven door iedereen die dat maar wil, dat kan niet.” (Wikipedia) “Een besturingssysteem bouwen door de code open te gooien voor alle ontwikkelaars kan niet”. (Linux) “Taxi’s laten rijden zonder centrale, eigen auto’s en chauffeurs in dienst, dat kan onmogelijk”. (Uber) “Een grote hotelconcurrent bouwen zonder stenen te bezitten en heel veel personeel in dienst te hebben is niet mogelijk!” (Airbnb)
De tweede: “Dat is niet eerlijk!” Heel veel mensen kiezen voor die rare app waarmee zomaar iedereen anderen kan vervoeren van A naar B. Veel efficiënter en met minder kosten want ze hebben geen centrale en grote overhead. “Ja, maar dat is niet eerlijk!”
En dan de derde, uiteraard de “Dat mag niet!” “Hoho, dat mag zomaar niet. Zonder een vergunning in een auto rijden met een vreemde en daarvoor betaald worden! Wij zijn opgeleid om dat te doen en daardoor veel beter/veiliger en hebben daardoor een alleenrecht om mensen rond te rijden. Ook al moeten ze langer wachten dan afgesproken, stinkt mijn auto naar rook, ben ik onvriendelijk, telefoneer ik niet handsfree en had mijn auto 10.000 km geleden naar de garage gemoeten….”
De laatste reactie die je vaak tegenkomt vind ik toch wel een van de interessantste!: “Ja natuurlijk doen we dat zo, hou wil je dat anders doen, ik was een van de eerste die…..”
De volgende keer dat je jezelf ‘dat kan niet’ bij een innovatie of nieuw idee hoort zeggen, zou ik even nadenken over mijn business- en/of organisatiemodel.
p.s. Er is nog een reactie bij innovatieve veranderingen die ik vaak tegenkom, willekeurig tussen de fases door: “Ja dat werkt wel in die branche/die bedrijven/dat land/die organisaties, maar dat werkt echt niet bij ons hoor!

It’s a digital world, act human!

Een web vol handige (en vaak ook uiterst onhandige) sites, vertaaltools die ‘on the fly’ Engels naar Mandarijn vertalen, App’s die wiskundige berekeningen maken na het nemen van een foto, marketing automation, Social Media robots, zelfrijdende auto’s, drones, wearables, en de lijst gaat door en door. Ikzelf hou van die gekke wereld van technologie en de (keuze)mogelijkheden die het met zich meebrengt.

Wat me wel verontrust is dat mensen soms niet meer weten wat ze met al die keuze’s aanmoeten. Wat ‘moet’ ik ermee vraagt menig ondernemer die ik spreek zich af. Het mooie is; je hoeft helemaal niks ermee. Kijk ernaar, observeer wat het doet en laat het los. De ontwikkelingen gaan toch te snel om alles te begrijpen en overal mee te experimenteren. Een beetje ondernemer hoeft niet te weten hoe de volgende sensor werkt om te begrijpen wat het met zijn business kan doen, als ie maar ziet wat de impact kan zijn. Doen alsof is volgens mij een nog slechter idee. Kijk naar ‘social media’ en ‘social business’. Hoe social zijn al die marketing automation tools en hoe authentiek is de boodschap?

Begrijp me niet verkeerd; wat je kan automatiseren moet je zeker doen. Zonde om je mooie hersencellen aan het werk te zetten voor iets dat automatisch kan. Maar zorg er dan tegelijk voor dat je diezelfde grijze massa goed aan het werk zet bij het geven van aandacht aan een uitdaging, het bieden van een advies aan je omgeving en het observeren van de wereld om je heen.

It’s a digital; world, act human!

Minder is (veel) meer

  • Minder bezit is meer vrijheid (delen is het nieuwe hebben)
  • minder geld zorgt voor meer creativiteit (toegang geeft ruimte)
  • minder regels geeft meer zelfstandigheid (en meer eigen verantwoordelijkheid)
  • Minder morgen is meer nu!
  • Minder gisteren is meer vandaag
  • Minder oordeel is meer zelf
  • Minder “zij” is meer “ons”
En van meer heb je nooit genoeg; dus minder is ook meer tevredenheid!

Gratis vs. voor niets?

Delen is het nieuwe hebben, geven het nieuwe krijgen. In onze netwerk economie gaat dit vandaag de dag vaker op dan ooit tevoren. Een verhoging van gebruikers van je platform creëert meer waarde voor de gebruikers, maar ook voor de eigenaar van het platform zelf (Mark Zuckerberg kan je er wel wat over vertellen 😉 ). Meer zoekopdrachten in Google stelt Google in staat nog betere diensten te ontwikkelen. Meer kennis delen leidt tot een betere ‘toughtleadership’ positie wat weer leidt tot relevanter publiek wat vervolgens resulteert in meer klanten.

Toch merk ik wanneer ik over deze onderwerpen spreek, men er direct vanuit gaat dat we het hier over gratis, of erger nog, over ‘voor niets’ hebben. “Hoe moet je dan geld verdienen met kennis delen, transparant zijn of super-service verlenen?”. Ik concludeer daaruit dat men vanuit de industriële historie nog altijd een zeer lineair beeld heeft van de economie; ik lever een dienst of product, de koper gebruikt het (gooit het daarna weg) en klaar. Terwijl we in een circulaire netwerk-economie uit moeten gaan van het principe dat iets méér waard wordt wanneer je er meer van deelt. En wanneer iets meer waard wordt komt die meerwaarde altijd naar je terug. Is het niet direct, dan via een omweg.

Mocht je er nog over twijfelen, kijk dan eens naar hoe de afgelopen jaren de muziekindustrie veranderd en opnieuw uitgevonden is. Meer bandjes en singer/songwriters krijgen toegang tot een groot publiek. Hoe? Doordat ze hun muziek eerst weggeven of doordat deze (soms tegen de zin van de artiest) weggegeven (gedeeld) wordt! Tuurlijk is de oude industrie het er niet mee eens. Als je onderdeel van de tussenhandel bent, en je krijgt geld door het principe van schaarste te laten werken, dan is je business model uitgewerkt in een (delende) netwerk economie. Maar daar tegenover staat dat er meer artiesten dan ooit toegang hebben tot een groot publiek. En ja echt, zij verdienen heus een goede boterham aan de optredens, merchandise, interviews, playtime op spotify, verkopen via iTunes etc.

Dus als een groot publiek je een goed vooruitzicht lijkt, zorg dan snel dat heel veel mensen met jouw goede idee, dienst of product in aanraking komen! En hoe kan dat beter door het (bijna) gratis te geven!

Daarnaast; als je iets deelt dat jou niet direct iets ‘kost’ en iemand is ermee geholpen, dan kan het toch nooit voor niets zijn geweest….

Dit mag gedeeld worden hoor 😉

Ga eens doen, doe eens gaan!

Terwijl de overheid nog worstelt met de bezuinigingen en lager betaalden en DGA’s worden gekort, zijn de grote (semi-) overheids monsters die we de afgelopen jaren hebben gecreëerd nog aan het worstelen met de miljoenen die ze moeten uitgeven aan innovatie, ondernemersadvies, regio-stimulatie en advies geven hoe je als ZZP’er geld kan verdienen aan subsidies.

WAKE UP! De wereld verandert niet een beetje, maar radicaal! Modellen van gisteren zijn vandaag wellicht helemaal niet meer relevant! Óók niet als je er op bezuinigt en mensen zenuwachtig maakt. Gisteren nog mocht ik horen hoe een grote innovatie-reus halverwege het jaar erachter komt dat ze hun 15 miljoen budget niet op krijgen (ze hebben immers op personeel bezuinigd) en dus snel zzp’ers inhuren… “Maar we dat geld gebruiken om ondernemers met elkaar te laten praten en die ideeën in een database doen”… Lijkt mij een slecht idee. “”Ja, maar hoe moeten we het dan doen? Gewoon opdoeken en het geld gebruiken om een gunstiger ondernemersklimaat mogelijk te maken (minder belasting, minder regels, minder gedoe). Ondernemers vinden elkaar toch wel. In deze wereld van informatienetwerken zijn er talloze ondernemers die me willen helpen met hun learnings, daar heb ik geen adviseur (in loondienst) voor nodig!

Ondernemen wordt goedkoper! Kantoor? Hebben de meesten niet meer nodig. Seats to meet, freelance werkplekken, waarmaakerijen, allerlei vormen van nieuwe werklocaties krijgen vorm. Website? De afgelopen jaren is de kostprijs van een website naar bijna nul gegaan, met wat verdieping en aandacht kom je een heel end. Huisstijl en logo? Op websites als 99designs.com kan je voor een appel en een ei de prachtigste dingen laten maken. Reclame maken? Was nog nooit zo goedkoop! Social Media, blogs, foto en videoplatforms allemaal gratis te gebruiken en met een enorm bereik (je moet natuurlijk wel wat toe te voegen hebben…). Vervoer? Een auto is zoooooo ouderwets en als je er toch een nodig hebt dan neem je toch een hybride of elektrische? Betaal je meteen geen wegenbelasting en vaak ook geen bijtelling meer. Dure financiële en CRM software? Lang leve de open source en slimme online ontwikkelaars. Met pakketten als Evernote zet je in mum van tijd een complete projectadministratie op en met Moneybird kun je gratis aan gang met je financiële zaken. Voor een tientje per maand ben je al onbeperkt gebruiker! Dan heb ik het nog niet eens over G-mail, dropbox, workflowy, (bedrijfs)filmpjes maken en editen met je iPhone, abonnementen op vakbladen die je niet meer nodig hebt. Al dan niet virtuele PA’s die je alleen inhuurt wanneer je ze nodig hebt en ga zo maar door. Je hoeft niet eens ondernemer te zijn om ondernemend gedrag te vertonen!

Je moet het wel doen! Dus ga eens aan de gang met datgene dat de wereld van nu ons allemaal beschikbaar stelt:

Artiest treedt op! De zaal vol krijgen met nieuwe fans was nog nooit zo makkelijk en goedkoop, laat die grote labels maar piepen dat ze geen geld meer verdienen door het downloaden (wat natuurlijk niet waar is, ze verdienen nog altijd meer dan voldoende). Je hebt ze niet meer nodig!
Kunstenaar maak kunst! Jouw passie en vakmanschap wereldkundig maken was nog nooit zo eenvoudig en dat voor niets. Daar heb je geen subsidie voor nodig!
Onderwijzer deel je kennis! Zet je lessen online en zorg met de bakken aan feedback voor aanscherping en meer relevantie en begin straks je eigen online universiteit!
Werknemer kies! De wereld was nog nooit zo transparant. Je hebt het grote bedrijf niet meer nodig, je kunt van dezelfde informatie en netwerken gebruik maken!
Ondernemer onderneem! Jouw voordelen ten opzichte van al die grote, logge, langzame, op belangen drijvende organisaties zijn enorm. Maak er gebruik van!

Ga eens doen!

Brandjes blussen

Heb je vaak het gevoel dat je een groot deel van de tijd bandjes aan het blussen bent? Juist als je het ene brandje hebt geblust zijn er alweer een paar nieuwe ontstaan die je aandacht vragen.

Ik heb twee strategieën voor je wanneer je hier niet uitkomt.

1) Laat lekker branden! Is het je al opgevallen dat er steeds nieuwe brandjes zijn? Het (helpen) blussen is dus niet de oplossing. Soms moet je een vuurtje de gelegenheid geven vanzelf uit te gaan*.

2) Zoek de figuur met de lucifers! Deze spreekt voor zich toch? Ik vraag je wel heel goed te zoeken, misschien ben jij zelf wel degene die de brandjes veroorzaakt….

 

*Ken je die situaties dat iemand je heel hard nodig heeft? Je wordt gebeld, je voicemail wordt ingesproken en/of in je mail wordt je aandacht gevraagd. Jij was even lekker onbereikbaar dus hebt niets gemerkt. Als je weer ‘online’ bent ga je maar eens terugbellen en dan “is het al niet meer nodig”. Heerlijk toch, als er meer dingen opgelost worden als je je er niet mee bemoeit dan wel. Geniet ervan!

Boerenslimheid niet zo slim?

Ik ben gek op fikkie stoken, zowel met hout als bij mensen. Naast het aansteken van het vuurtje in mensen vind ik het heerlijk om vuurtje stoken en lekker bij de open haard te zitten. Uiteraard probeer ik steeds aan mooie partijtjes hout te komen voor een leuke prijs. Op aanraden van een kennis ging ik een nieuw adresje uitproberen. Omdat het belangrijk is dat het hout goed droog is vraag ik altijd uitdrukkelijk of het hout lang genoeg gedroogd heeft (vers hout is uiteraard goedkoper maar slechter te stoken, slecht voor je schoorsteen en het milleu). “Ja meneer, dit hout heeft 2 jaar gedroogd en kan direct gestookt worden.”  Mooi. Op de afgesproken dag komt de boer met zijn aanhanger het hout brengen. Ik controleer het hout, en ja hoor prachtig mooi droog eiken en beuken. Storten maar!

Tijdens het stoken kom ik erachter dat de lading hout een combinatie van (weinig) droog en (veel) vers hout is. Geen blije Peter dus. De slimme Boer had waarschijnlijk de toplaag van de stapel met mooi droog hout bedekt…. Boerenslimheid?

In dit geval baal ik vooral, zal ik deze man niet aanbevelen en zal degene die mij deze man heeft aangeraden ook niet meer bij hem bestellen.  Maar de moderne ondernemer met zijn aanwezigheid op twitter, facebook en een website hebben zal de negatieve reclame  een veel groter effect hebben, een negatieve ervaring wordt immers gemiddeld 7 maal vaker gedeeld dan een positieve. (Dit gebeurt overigens ook als je zelf niet op Facebook of Twitter zit, alleen kan je dan helemaal niet reageren).

Denk dus na voordat je een trucje bedenkt, korte termijn voordeel is vaak lange termijn nadeel

Teveel keuzes om te kiezen

Er was een tijd dat we blij waren als er weer een nieuw product, nieuwe dienst of feature beschikbaar was. Alles gingen we zoeken, uitpluizen en vergelijken. Nu er welhaast onbeperkte keuze in spullen, diensten en informatie is levert dit voor een deel van ons een probleem op. Er zijn simpelweg teveel keuzes te maken. Diegene die toch de oneindige vergelijkingslijst gaat maken en doorgronden, verliest de eventuele winst direct door de hoeveelheid tijd en energie die er in het proces van kiezen is gaan zitten.

Maar het kan nog veel erger; voor sommigen is de keuzestress zo hoog geworden dat ze erdoor verlamd raken. Het resultaat van de intentie om een zo goed mogelijke keuze te maken is dat er helemaal niets meer gebeurt!

Teveel mensen
Teveel spullen
Teveel mogelijkheden
Teveel meningen…

Ga dingen doen!  je zult zien dat je keuzes zich onderweg vormen in een natuurlijk proces.

2012 en alles is waar

Overgang
2012 is onderdeel van de transitie waar we inzitten. Zeker tijdens een transitie zijn vaak meerdere zaken tegelijk relevant die op het eerste gezicht het tegenovergestelde lijken te vertegenwoordigen. De truc is volgens mij om niet te polariseren maar te evolueren, de wereld kán niet in een keer veranderen. Een aantal zaken waar ik het vaak over heb gehad of ben tegengekomen in 2012 en die meerdere waarheden bevatten (zoals zo vaak in het leven 😉 ):

“Delen is het nieuwe hebben, waardoor geven het nieuwe krijgen is”
In onze open source wereld gaat dit steeds vaker op. Zorg er dan wel voor dat je iets te delen en te geven hebt dat van waarde is. Dat die waarde opgebouwd is met ‘oude’ economische modellen maakt niets uit, zolang het maar van waarde is. Niet alleen kennis is de moeite van het delen waard. Gebouwen, vaardigheden, gereedschap, vervoer, ja zelfs geld! Oh ja: verwar datgene dat jij leuk vindt of voor waar hebt aangenomen niet meteen met waardevolle kennis, ook als mensen er geen geld voor betalen kunnen ze beslissingen nemen op basis van jouw inzichten.

“Waarde toevoegen komt eerst”
In deze wereld waarin winst maken tot een heilig doel verheven is, vergeten bedrijven nog wel eens dat het in eerste instantie gaat om de waarde die ze toevoegen. Enfin; we zien wat daarmee aan het gebeuren is (excel management, alles voor de aandeelhouderswaarde, obscene beloning, etc), dit lost zichzelf voor een groot deel wel op, afhankelijk van de urgentie. Wat mij dit jaar is opgevallen, is dat wanneer ik het heb over delen van zaken en waarde toevoegen, een aantal mensen denkt dat dit synoniem voor gratis is. Nee, ook in de nieuwe werkelijkheid moeten we met zijn allen de rekeningen kunnen betalen voor de boodschappen…

“Alles gaat altijd om geld”
Hier lijkt het inderdaad wel op, zeker als we de partijprogramma’s van de grote partijen moeten geloven. En er zijn zeker voldoende ondernemers, managers en CXO’s die denken te geloven dat het hier alléén maar om draait. Maar laten we eerlijk zijn, de echt waardevolle zaken in het leven zijn toch juist niet in geld uit te drukken? Ook in een bedrijf kan de winst toch niet de enige resultaat zijn waar we op sturen? Ook in je werk tellen zaken als tevredenheid, geluk en liefde. Uit talloze onderzoeken blijkt dat de meeste professionals juist níet gemotiveerd raken door meer geld, maar door ontwikkeling, innovatie, liefde voor het vak en het redden van de wereld!

“Alles wordt duurder”
In een werkelijkheid waarin we alles proberen te waarderen met geld lijkt dit misschien waar. Maar als we wat beter kijken zien we dat veel zaken juist beter bereikbaar worden. Communicatie: bijna iedereen heeft tegenwoordig een mobiele telefoon, weet je wat zo’n ding 15 jaar geleden kostte? Informatie: vrij beschikbaar, we hoeven geen dure encyclopedieën te kopen, Wikipedia is tenslotte gratis en nog betrouwbaarder ook! Vliegen: voor € 50,- heen en weer naar Barcelona… Educatie: leert je kind niet genoeg op school? Over bijna alle onderwerpen is er relevante content en vaak zelfs een video op YouTube te vinden (is nog leuker dan zo’n saai boek ook). Computers, posters, banners, logo’s, websites, auto’s, notarissen, marktplaats, muziek, films, ja zelfs je accountant moet er aan geloven!

“De wereld redden én verdienen”
Subsidies zijn niet de oplossing voor alles, en niet iedereen die geld verdient doet dit alleen voor zichzelf. Er zijn voldoende initiatieven die laten zien dat geld verdienen én de wereld een stukje mooier, beter of gezonder maken heel goed samen kunnen gaan. Social entrepreneurship zorgt in veel delen van de wereld voor duurzame oplossingen. Coca Cola die de slingshot gaat distribueren in landen waar geen schoon water is (en ja, het is belachelijk dat er landen zijn waar je makkelijker aan een flesje cola komt dan aan schoon water). Bedrijven die verdienen aan duurzame oplossingen voor licht, energie, afvalverwerking, etc etc. Ik denk dat het na maatschappelijk betrokken ondernemen tijd is voor maatschappelijk relevant ondernemen. Als iets relevant is, is het toch per definitie duurzaam?

Weet je wat ik denk? Dat er in 2013 voor een aantal van ons nog steeds een crisis aan de gang is en dat voor een ander deel de transitie naar een betere, transparante en relevantere wereld is begonnen. En ze hebben beiden gelijk….

Happy transition!